用戶不再持續高增長,賺錢顯得更加緊迫。
作者 | 賴求華
編輯 | 鄭玄
B 站降本增效的成果,終于在 2023 年第一季度有所展現。根據 6 月 1 日 B 站發布的財報數據,今年一季度 B 站凈虧損降到 6.28 億元,同比收縮 72%。但月活躍用戶也首次出現了環比下降。
從 2021 年開始,減虧就是 B 站整體最明晰的方向之一。這一年,B 站定下了兩個目標——2023 年達到 4 億 MAU,2024 年實現 non GAAP 盈虧平衡,一個指向的是市場規模,另一個則是商業化的能力。
從一季報數據來看,B 站 MAU 目前為 3.15 億。但陳睿在多次財報電話中均提及,B 站目前用戶增長的策略是更看重質量,也即是 DAU 的增長。在這樣的狀況下,「提升商業化效率應該是 B 站最重要的工作之一」,DAU 的商業轉化價值對 B 站實現第二個目標有更實際的價值。
最近一兩年,各家互聯網公司都在收縮成本,力求用更小的成本換取更多的經營利潤,或者干脆只是想少虧一些。
B 站也在從各個方面節省開支。以今年一季度來看,其總運營費用同比減少 11%,其中,市場及銷售費用同比減少 30%;一季度帶寬成本持續下降,同比下降 16%,環比下降 12%;其他固定成本,例如人力成本及運營成本同比和環比也有下降。
在自身的商業化之外,B 站更重要的一個使命則是讓生態中的 UP 主也同樣可以賺到更多的錢,UP 主生態的健康和繁榮程度將決定 B 站走到多遠的地方。
陳睿在電話會中回應了此前備受關注的「B 站停更潮」事件——媒體報道 B 站多位 UP 主停更,也引發了一輪外界對 B 站 UP 主商業化現狀的討論。
陳睿說,「文章帶來的基本上是誤導」,這場討論中提及的三位停更的 UP 主,只是 B 站百萬 UP 主的其中之三,并且已經有兩位重新開始更新。而關于創作激勵分成減少的問題,他則表示,創作激勵主要是對 1 萬粉絲以下的 UP 主提供一定的補貼,1 萬粉絲以上的 UP 主,站內有花火系統可以幫助 UP 主接商單,創作激勵對主流 UP 主群體的收入,是沒有什么影響的。
B 站要在 2024 年實現盈虧平衡,除了節流外還需要進一步開源。但需要高成本投入自制內容的會員訂閱業務,以及需要重投入運營的電商業務,都很難成為短期內 B 站突破商業化天花板的良方,留給他們的只有廣告和游戲兩條路。而在本季財報和電話會上,陳睿和李旎也對這兩塊業務給出了更詳細的闡釋。
01 唯一有高增長的廣告業務
今年一季度,B 站總營收達 50.7 億元,其中廣告業務收入達 12.7 億元,同比增長 22%。增值服務業務作為最大的收入板塊,一季度收入達 21.6 億,增長微乎其微。對正在極力提升毛利的 B 站而言,高毛利的廣告業務獲得了最亮眼的增長,整體毛利率也提升至 22%。
B 站 COO 李旎在財報會中提到,預估從今年 Q1 開始,廣告會比去年回暖,預估漲幅同比接近兩位數。B 站一季度廣告同比漲幅高于行業漲幅,其中比較明顯的事是,B 站的效果類廣告的同比增長接近 50%。
效果類廣告的增長與 B 站開啟電商直播帶貨功能分不開關系。2022 年,B 站正式開啟電商直播業務,并在流量上開了閘,在直播間,用戶可以跳轉到電商平臺購買商品。李旎也特別提到了電商行業的廣告變化,在與阿里、拼多多、京東等平臺打通數據和廣告合作之后,這一行業的收入同比增長超過 110%。隨著電商大促節點 618 的到來,B 站預期能實現同比 3 到 4 倍的收入增長。
而因「版號」逐漸放開,開始回暖的游戲領域,也開始為 B 站貢獻更多的廣告收入。要知道,在 B 站,每天在消費游戲類視頻、直播內容的用戶占比超過 40%。無論是試圖找到更年輕的用戶,還是找到游戲的核心消費人群,B 站都是廣告主難以繞開的平臺。
今年,米哈游的新游戲《崩壞:星穹鐵道》上線時,B 站也進行了聯運。李旎提到一組數據,《崩壞:星穹鐵道》上線兩周內,相關視頻播放量已經達到了《原神》同期的 3.7 倍。帶來的聯運跟廣告收入的總和,在前一周就超過了同期剛開服的《原神》。具體到用戶轉化上,陳睿說,《崩壞:星穹鐵道》在 B 站第一天的下載是 280 萬份,是 B 站聯運歷史上最高的下載記錄。
B 站早早把貼片廣告這種行業共識的收入隔絕在外,導致 B 站雖然是內容如此肥沃的土壤,卻不能靠用戶每天在平臺看內容而賺到錢。這也從根本上導致,UP 主同樣無法因為用戶瀏覽內容而賺錢,而無論在 YouTube、抖音,廣告分成對內容創作者來說都是穩定的收入來源。
為了提升廣告變現的效率,B 站在 2022 年還上線了豎屏短視頻模式 Story Mode,相較原來的內容形式,Story Mode 可以有更多的內容供給,拉動用戶消費內容的市場,對 UP 主來說,短視頻帶來了一種相對更低成本生產內容方式。這也有助于幫助他們找到更多變現的可能性。但 Story Mode 帶來的收入變化,至今仍未能有更直接地披露。
02 未及同期的游戲業務
去年年底,B 站前游戲負責人張峰離任,陳睿親自接管游戲業務。公司一把手接管業務,往往意味著對此業務的重視和在某些時刻不得不接手。去年第四季度,B 站游戲業務營收出現了同比 12% 的下滑,僅為 11.45 億元人民幣。而今年一季度的游戲收入也未及去年同期,為 11.31 億人民幣。
來自:B 站一季報
曾經,B 站靠著聯運或代理游戲,讓游戲收入成為公司營收最穩定的來源。在 2017 年,游戲收入占到了 B 站總收入的 83.4%,還曾被外界調侃是一家「游戲公司」。直到 2020 年第四季度前,游戲收入一直都是 B 站最大的營收來源。
上市后,B 站一邊靠多元化的營收證明自己的賺錢能力,而另一邊,B 站的游戲板塊在原有的運行模式下,增長已經能看得到頭。在 2020 年到 2022 年,游戲為 B 站貢獻的營收都維持在 50 億上下,難以有大的增長。
但隨著 2023 年政策風向轉變,版號的充足供給也會進一步影響 B 站整體業務。除了游戲之外,對廣告和直播業務來說,同樣是利好信號。
陳睿在財報電話會中提到,B 站現在有 8 款游戲已經拿到版號,將在國內發行,另外還將有 5 款游戲在海外發行。近期,代理游戲《閃耀!優俊少女》已經進入本地化工作的最后階段。此外,自研的古風女性游戲《搖光錄》、二次元卡牌游戲《斯露德》也會在暑期上線。這些游戲也將會在未來幾個季度開始為 B 站貢獻收入。
在發行與聯運之外,B 站也寄希望于通過自研游戲提升自身業務的競爭力。在陳睿接管游戲后,隨著組織架構的調整變化,曾有 B 站自研游戲是裁員重災區的說法。
陳睿說,B 站肯定在籌備下一批的自研游戲,但自研游戲會堅持兩年前提出的「自研精品、全球發行」的戰略,聚焦優勢品類,打造細分品類垂類第一,同時堅持長線運營。而通常,一款精品自研游戲的開發周期基本要三年左右的時間,自研游戲能為 B 站提供多大程度的業務助力仍然未知。
B 站 CFO 樊欣提到,B 站今年的重點明確:提升毛利和降低凈虧損。在過去幾年,通過大量市場活動破圈,創造新的增長奇跡的 B 站,正在學會一點點省錢,重新劃賬,止住虧損。尤其是,在用戶無法穩定持續增長的時候,賺錢顯得更加的迫在眉睫。